AVISO DE PRIVACIDADE – CALAONDA CONFECÇÕES LTDA

(Documento Público, Versão 1.0 – 05/01/2026)

Este Aviso de Privacidade descreve como a CALAONDA CONFECÇÕES LTDA (doravante “Calaonda” ou “Controlador”), inscrita no CNPJ sob o nº 20.945.604/0001-18, trata os dados pessoais dos clientes, parceiros e visitantes.

1. QUEM SOMOS E POR QUE TRATAMOS SEUS DADOS

A Calaonda atua no segmento B2B (Business-to-Business) de confecções, e somos a Controladora dos dados pessoais que você nos fornece.

Nosso objetivo é utilizar seus dados de forma ética e segura, estritamente para viabilizar as negociações, faturamento e entrega de nossos produtos, em estrito cumprimento da LGPD.

2. QUAIS DADOS COLETAMOS E PARA QUAIS FINALIDADES ESPECÍFICAS

A Calaonda coleta apenas os dados necessários para a nossa operação B2B. As finalidades de tratamento são específicas e não genéricas:

Processo de Tratamento	Tipo de Dado Coletado	Finalidade Específica (Por que usamos?)	Base Legal
Marketing e Prospecção	Nome, E-mail, Telefone, Cargo/Empresa.	Apresentar nossa linha de confecções, enviar catálogos e gerar leads qualificados B2B (sistemas: Banco Frio, Meta).	Legítimo Interesse
Vendas e Contratos	Nome do Contato, Endereço de Entrega, Histórico de Pedidos.	Execução de Contratos, Orçamentos, Gestão do Relacionamento Comercial (sistema: Helena CRM).	Execução de Contrato
Faturamento e Fiscal	Dados de Contato e CNPJ (da pessoa jurídica).	Emissão de Notas Fiscais (NF-e) e cumprimento de obrigações tributárias e fiscais (sistema: Dapic).	Obrigação Legal

3. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS (OPERADORES)

A Calaonda não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com terceiros que são Operadores e prestam serviços essenciais à nossa operação. Esses parceiros seguem nossas diretrizes de segurança:

Sistemas de Gestão: Helena CRM (para gestão comercial e de pedidos) e Dapic (para emissão de documentos fiscais e contabilidade).
Plataformas de Marketing: Meta (Facebook/Instagram Ads) e ferramentas de análise, utilizadas para retargeting ou ações de prospecção B2B (Transferência Internacional).
Logística: Transportadoras e Correios, estritamente para a entrega de pedidos.

4. COMO PROTEGEMOS E ONDE ARMAZENAMOS

Seus dados estão seguros em nosso ambiente interno (“Banco Frio”) e nos servidores em nuvem de nossos Operadores.

Adotamos medidas técnicas e administrativas, como:

Controle de Acesso: Apenas colaboradores autorizados têm acesso a sistemas como o Helena CRM.
Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger os dados em trânsito e em repouso.
Segurança no Acesso: Exigimos autenticação de dois fatores (2FA) em nossos sistemas mais críticos.

5. SEUS DIREITOS COMO TITULAR

Você é o dono dos seus dados e pode exercer seus direitos a qualquer momento. Você pode solicitar, mediante comprovação de identidade:

Seu Direito	O que você pode pedir?
Confirmação e Acesso	Pedir a confirmação de que tratamos seus dados e solicitar acesso a eles.
Correção	Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão	Pedir a eliminação dos dados, exceto nos casos em que somos obrigados por lei (Ex: guardar dados fiscais por 6 anos) a mantê-los.
Revogação do Consentimento	Retirar seu consentimento para finalidades específicas, se a base legal for o Consentimento.
Anonimização/Bloqueio	Solicitar o bloqueio ou a anonimização de dados desnecessários ou tratados em excesso.

6. FALE COM O ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de seus dados, você deve contatar o nosso Encarregado de Dados Pessoais (DPO):

Encarregado de Dados (DPO): Pedro Henrique
E-mail para Contato: compliance@calaonda.com.br

Enviaremos uma resposta em até 15 dias após a confirmação da sua identidade.