Nossa Garantia

1. Política de Garantia

Nossa Política de Garantia foi desenvolvida para assegurar que você, nosso (a) cliente e amigo (a), esteja sempre satisfeito (a) com sua experiência de ser um parceiro (a) Calaonda Confecções. Embora o texto abaixo seja bem esclarecedor, estamos à sua total disposição no caso de dúvidas, reclamações e novas ideias!
Importante esclarecer que a nossa Garantia é de 30 (trinta) dias corridos, a partir do dia em que você recebeu seus produtos da Calaonda Confecções, e que esta Política de Garantia incide sobre problemas de qualidade de nossos itens de vestuário e acessórios, não se aplicando a danos ocasionados por falta de cuidados mínimos ou má utilização dos produtos, acidentes em geral ou sinais de interferência de pessoas não autorizadas pela Calaonda Confecções.

1.1 Exceções à Política de Garantia / Perca da Garantia.

Contato com mais de 30 (trinta) dias corridos do recebimento dos produtos;

Peças com algum tipo de modificação feitas pelo próprio usuário ou por pessoas não autorizadas pela Calaonda Confecções, como ajustes, costuras manuais, redução de barra, bainhas ou quaisquer outras modificações na forma original do produto;

Produtos em que se constatar desgaste natural, como reguladores, cursores de zíperes, mecanismos de ajuste manual, malhas desgastadas por uso ou ação do tempo, salvo se caracterizarem defeitos de fabricação;

Produtos em que se constatar utilização diferente de sua finalidade ou má utilização consciente (Ex. produtos descosturados pois o(a) usuário(a) vestiu uma numeração menor do que a sua ou uso do produto abaixo da Cintura);

Estampas e Bordados/Aplicações que apresentem defeitos com sinais de raspagem, desgaste pela ação do tempo, agressões químicas e quaisquer outras interferências de pessoas não autorizadas pela Calaonda Confecções;

Pequenas diferenças de tonalidade de malha (que podem ocorrer em função de partidas de tecidos) não são consideradas defeitos.